ファンレター・贈り物について

XECT（以下「当チーム」といいます）および当チームに所属する選手・クリエイター（以下「所属メンバー」といいます）へ、日頃より温かい応援をいただきありがとうございます。

本ページでは、ファンレターおよび贈り物のお取り扱いについてご案内します。皆さまのお気持ちを安全に、確実にお届けするための取り決めですので、ご確認のうえご協力をお願いします。

当チームでは、ファンレターおよび贈り物の郵送による受付を行っておりません。あらかじめご了承ください。

ファンレターおよび贈り物は、当チームが開催または出演するイベントの当日に限りお預かりします。

• 受付を行うかどうかは、イベントごとに異なります。実施する場合は、各イベントのページに記載します。
• イベントのページに記載がない場合、受付は行いません。
• 会場の都合その他の事情により、当日に受付を中止する場合があります。

• 出演者へ直接お渡しいただくことはご遠慮ください。
• 会場に、各出演者へのプレゼントBOXをご用意します。こちらへお入れください。
• お預かりしたものは、運営にて内容を確認したうえで、各出演者へお渡しします。
• お渡し先の出演者名を必ずご記載ください。記載がない場合、お渡しできないことがあります。

安全面および衛生面の観点から、次に該当するものは原則としてお受け取りをお断りします。

• 生もの
• 手作りの飲食物
• 医薬品
• 動植物
• 危険物（火薬類、刃物等）
• お守り、お札
• 持ち帰りが困難なもの
• 重量物

このほか、当チームが不適切と判断したものについても、お受け取りをお断りする場合があります。

お受け取りできないものと判断した場合、当チームにて処分させていただきます。ご返却はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

• お預かりしたものは、当チームにて内容を確認します。あらかじめご了承ください。
• 輸送中または保管中の破損、汚損、紛失について、当チームは責任を負いかねます。壊れやすいものはお控えください。
• お預かりしたものの返却には応じかねます。
• お預かりしたものに対する個別のご返信、受領確認のご連絡は行っておりません。

• お手紙に返信をご希望の記載があっても、個別のお返事はいたしかねます。
• 所属メンバーの個人的な連絡先をお尋ねになる内容、その他対応いたしかねる内容については、お返事および対応を行いません。
• 出演者および他のお客さまが安心して過ごせるよう、会場スタッフの案内に従っていただきますようお願いします。

本ガイドラインは、当チームの判断によりいつでも改定または廃止することができるものとします。改定後の内容は、本ウェブサイトに掲載された時点で効力を生じます。